Termos de Uso

Estes termos regem o uso do Avelliq, sistema de agendamento para clínicas. Ao criar uma conta ou continuar usando o serviço, você concorda com eles e com a Política de Privacidade.

1. O serviço

O Avelliq permite cadastrar clínicas, médicos, pacientes e agendamentos e acompanhar o faturamento. O serviço é oferecido como está, e pode mudar ou ganhar recursos com o tempo.

2. Sua conta

• Informe dados verdadeiros e mantenha sua senha em sigilo.
• Você responde pelo que for feito com a sua conta. Se suspeitar de acesso indevido, troque a senha e avise o suporte.

3. Dados de pacientes: responsabilidade da clínica

A clínica é a controladora dos dados que cadastra no Avelliq, e o Avelliq atua como operador (LGPD, arts. 5º, VI e VII, e 39). Ao usar o serviço, a clínica se compromete a:

• ter base legal para tratar os dados dos pacientes e informá-los sobre esse tratamento;
• cadastrar apenas os dados necessários ao agendamento;
• atender aos pedidos dos pacientes sobre os próprios dados, com o apoio das ferramentas do sistema;
• dar acesso à conta apenas a quem precisa dele para trabalhar.

O Avelliq trata esses dados somente para prestar o serviço, conforme as instruções da clínica, e não os usa para nenhuma finalidade própria.

4. Planos e pagamento

• Toda conta começa no plano Free, gratuito por 3 meses a partir da primeira clínica. Depois disso, a conta fica só leitura: os dados continuam visíveis, mas cadastrar e editar exige um plano pago.
• Os planos pagos são cobrados mensalmente pelo Stripe, com os limites descritos na página de assinatura. A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento e vale até o fim do período já pago.

5. Uso aceitável

Não é permitido usar o Avelliq para atividades ilegais, tentar acessar dados de outras clínicas, sobrecarregar o serviço ou contornar os limites do plano. Contas que violarem estes termos podem ser suspensas.

6. Encerramento

Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Minha conta, depois de baixar uma cópia dos dados, se quiser. A exclusão apaga definitivamente a conta e as clínicas que só você administra, com seus médicos, pacientes e agendamentos, e cancela a assinatura.

7. Responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível e seguro, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. O Avelliq não responde por decisões clínicas nem por dados cadastrados incorretamente pelos usuários.

8. Alterações e legislação

Quando estes termos mudarem, a nova versão será publicada nesta página e você será avisado no aplicativo para aceitá-la. Estes termos seguem a legislação brasileira.

9. Contato

Dúvidas sobre estes termos: julliaravellar@gmail.com.